2026年4月22日，在亚洲航空公司由重庆飞往吉隆坡的D7809航班上，一名自称“南方航空空姐”的女乘客与邻座乘客及机组人员发生争执并导致航班延误。后其被劝离航班，航班正常起飞，但多名中转乘客错过衔接航班，被迫在吉隆坡滞留一日，经济与行程损失严重。截至2026年4月22日，重庆江北国际机场公安表示事件仍在调查中。4月23日，据报道，该女子自称的所属航空公司表示，涉事女子并非其员工。
事件背景
马来西亚亚洲航空公司D7809航班原计划2026年4月22日凌晨2点起飞，当地时间6点45分抵达目的地。航旅纵横数据显示，航班实际起飞时间为3点46分，延误1小时46分；实际抵达时间8点14分，延误1小时29分。
事件经过
2026年4月22日凌晨，马来西亚亚洲航空公司由重庆市飞往吉隆坡的D7809航班在起飞前，一名中国籍女乘客与邻座乘客及机组人员发生争执。该航班一名乘客表示，该中国籍女乘客似乎因同行友人未能登机，在客舱内长时间大声打电话，邻座一名马来西亚籍乘客提醒其降低音量，双方发生争执。马来西亚乘客拿出手机拍摄，被这名中国女乘客发现后，要求其删除照片。争执中这名中国女乘客自称是南方航空公司空姐，亚航空乘到场协调处置时，该女乘客要求机组人员使用中文沟通，禁止说英语，还大声呵斥机组人员。该女乘客被劝离航班后，航班正常起飞，但航班延误抵达1小时29分。
事件处置
亚洲航空公司空乘到场协调乘客争执事宜，多方沟通无果后，亚航工作人员选择报警，警方到场将这名中国女乘客带下病飞机进一步协商。截至2026年04月22日，重庆江北国际机场公安表示事件仍在调查中，具体细节暂不便透露。
事件影响
2026年4月22日，据报道，一名乘客与同行人错过后续衔接航班，在吉隆坡机场也没有工作人员主动引导，辗转1个多小时后，才由亚航协调安排次日航班及当日临时住宿，在吉隆坡滞留一天。当天D7809航班上有十余名乘客需经吉隆坡中转前往马尔代夫，提前预订的马尔代夫住宿全部作废，其中一位乘客损失数千元，有些预订高端酒店的乘客损失更为严重。
事件解读
业内人士表示，各大航空公司对乘务人员言行有着严格管理规定，乘务人员极少会在公共场合随意表露职业身份，这名女子自称的“空姐”身份存疑。
事件回应
2026年4月22日，涉事航班的一名乘客表示，经济损失尚且其次，本次出行包含商务行程，原本计划提前一天做准备，整体行程节奏被彻底打乱，浪费的时间无法弥补，对此十分生气。
2026年4月23日，该女子自称所属的中国南方航空公司进行了核实，涉事女子并非其员工。
参考资料 >
女子自称空姐与人争执，航班延误连累多人滞留马来西亚.紫牛新闻.2026-04-23
女子自称空姐，机舱闹事遭劝离，飞机延误致多名乘客错过衔接航班.闽南网.2026-04-23
南航否认在飞机上闹事女乘客为“南航空姐”-中新网.中国新闻网.2026-04-23
女子自称空姐，机舱闹事遭劝离，乘客：商务行程被打乱.海报新闻.2026-04-23
自称“南航空姐”女子大闹亚航航班致飞机延误，怼空乘“不会中文，还飞国际航班”，南航最新回应：并非公司员工.大象新闻-微信公众平台.2026-04-23
南航否认在飞机上闹事女乘客为“南航空姐”.中国新闻网-百家号.2026-04-23
女子自称空姐，机舱闹事遭劝离，飞机延误致多名乘客错过衔接航班，滞留吉隆坡，乘客：经济损失数千元，商务行程被打乱；多方回应.红星新闻-百家号.2026-04-23
#南航称大闹亚航航班女子非其员工.九派新闻-抖音短视频.2026-04-23