罗马仕(充电产品品牌)

来源：互联网

罗马仕（ROMOSS）是深圳罗马仕科技有限公司旗下充电领域品牌，成立于2012年，总部位于深圳南山科技园，董事、经理为雷社杏，首席营销官为姚楠。品牌主营移动电源、户外电源、数据线等产品，覆盖全球80多个国家，年出货量超5000万件。

2013年“双11”期间，罗马仕充电宝创下单日超30万销量和2000万元销售额。2015年，罗马仕启动“全球品牌计划”。2017年，品牌连续五年蝉联天猫双11移动电源品类销售冠军。2019年6月，罗马仕通过了赛西颁布的新国标认证。2019年，罗马仕召回3792件OM10型号移动电源。2021年7月27日，罗马仕与宏光照明间接全资附属公司徐州金沙江半导体有限公司、北京鸿智电通科技有限公司订立战略合作协议，负责提供需求及系统方案验证。2022年1月，罗马仕正式加入终端快充行业协会。2023年，罗马仕首次推出拎电系列，以满足户外活动爱好者的多元充电需求。2024年，罗马仕成立了Future Lab实验室，并推出了“体积最小”小布丁充电宝系列，包括小布丁、小布丁cool宝等产品，应用了L-C双向充电技术。2025年4月，罗马仕推出无规共聚聚丙烯20S移动电源，配备20000毫安时容量电芯，支持小米55W澎湃秒充，30分钟充满约64%。2025年6月，先是多家高校集体抵制罗马仕，随后罗马仕宣布召回49万台移动电源，理由是电芯有安全隐患，多次充放电可能过热甚至燃烧，紧接着大批产品的3C认证被暂停。2025年7月，罗马仕正式发布停工停产放假通知，电子商务平台全面下架产品，17万单退款遭积压，供应链断裂及监管介入引发维权危机，官方店铺关闭且核心团队失联。截至2025年9月，召回进度仅完成34%，企业濒临破产清算。2026年1月，曾陷入充电宝“自燃”“爆炸”风波的罗马仕在内部启动名为 “重生计划” 的重组方案，相关立项工作于2026年1月正式落地。

罗马仕获2019杰出品牌形象奖、2020中国3C数码产品领导力品牌、2023京东集团最佳先锋品牌奖及2024年iF设计奖。截至2026年1月，罗马仕在中国累计获得318项专利，其中中国发明专利11项，实用新型专利120项，外观设计专利187项，国际发明专利4项，欧盟外观设计专利1项，PCT20项。

品牌历程

初创阶段

2012年，罗马仕品牌成立，总部设立于深圳市南山科技园，以电源技术为核心产品，正式进军充电产品市场。

2013年，罗马仕登陆天猫后将线上作为主要渠道，推出首款1万毫安大容量移动电源，以高性价比快速出圈，首月销量破万。2013年“双11”期间，罗马仕充电宝创下单日超30万销量和2000万元销售额。同年，首款移动电源Sense系列问世。

2014年11月，罗马仕移动电源在双十一期间市场占有率破18%，双十一当天，罗马仕销量0:08分突破100万，0:23分突破200万，13:00突破800万，18:15分突破1000万，截至23:59分，罗马仕总销量突破1400万大关，成为双十一3C数码配件类热销单品排行第一、双十一移动电源热销单品排行第一、双十一移动电源热销品牌排名第二。

2015年，罗马仕启动“全球品牌计划”。2016年双11当日，罗马仕天猫旗舰店到店访客近150万人次，平均每秒钟就有17个人光顾，并买走移动电源/充电头/数据线/插线板产品共计41余万件;其中爆款产品2万毫安Sense6爆销20万件，新品1万毫安Neon惊艳亮相，锋芒初露;最终romoss单店销售金额豪破2600万，在创下本店销售额历史新高的同时Sense移动电源系列雄踞天猫商城移动电源销量榜榜首。同年，罗马仕成为三星电子、联想等知名企业移动电源核心供应商并获得中国产品和服务质量诚信示范企业。

2017年10月27日，罗马仕与广州城建职业学院信息工程学院举行校企合作签约仪式暨启动大会，旨在实现生产性实训进课堂，精准对接电子商务专业人才培养，依托企业真实项目，进行项目化实践教学，培养学生专业技能。同年，品牌连续五年蝉联天猫双11移动电源品类销售冠军。

2018年，其产品移动电源Holo、Noah获iF设计奖、充电套装拍立充获红点设计大奖，品牌产品在南非地区线上销量排名第1。2019年6月，罗马仕通过了赛西（中国电子技术标准化研究院，CESI）颁布的新国标认证，表明罗马仕设计和生产的移动电源符合标准GB/T 35590-2017要求。11月，罗马仕召回3792部OM10型号移动电源（白色1万毫安圆形显示屏），该批移动电源因为组装过程中的品控缺陷，导致存在极端情况下自燃的风险。同月，罗马仕与中国通信工业协会品控自律联盟在北京举行“打造行业品质标杆战略合作”签约仪式，共同签署双方战略合作协议。

2020年10月30日，以“迎接应用新风口，营造产业新生态”为主题的2020中国数码锂电池产业生态大会暨3C数码行业“中国建设工程鲁班奖”颁奖典礼在深圳举行，罗马仕总裁办雷社群受邀出席，在3C智能数码终端专场论坛专场和3C锂电技术专场论坛上，发表了《后移动电源时代趋势发展》的主题演讲。

2021年7月27日，罗马仕与宏光照明间接全资附属公司徐州金沙江半导体有限公司、北京鸿智电通科技有限公司订立战略合作协议，负责提供需求及系统方案验证。11月，罗马仕与山海经合作推出联名款充电宝正式上线，重量202g，宝身采用高精度喷绘工艺，将山海经灵兽插画绘制在表面，容量为10000毫安时，兼容双USB输出，支持Type-c、Micro输入，共有九尾狐、夫诸、猛豹3个IP款。

2022年1月，罗马仕正式加入终端快充行业协会，在低碳制造、融合快充、绿色能源及促进可循环经济发展等方面携手共进，充分发挥自身的优势，促进快充行业新发展。11月25日，2022（冬季）亚洲户外电源大会于深圳市南山区科兴科学园ECO国际会议中心举办，罗马仕携雷霆系列户外电源首次亮相，雷霆系列各个功能点设计均衡，可以做到峰值功率1000W恒定输出，既适用于更多的大功率电器，同时重量适中，便于用户外出携带。

快速发展

2023年8月，罗马仕菲律宾站点开启直播，通过 TikTok Shop 布局内容电商、合作达人扩大品牌知名度，构建起 “直播 + 短视频 +橱窗” 的多元化带货新模式。12月，罗马仕在天猫、京东集团、抖音三个平台上，开始了一场为期一个月的“好礼狂欢不断电”主题活动，并联合气味图书馆的“乳脂奶油与蔓越莓”身体乳联名打造的圣诞节限定礼盒。2023年，罗马仕首次推出拎电系列，以满足户外活动爱好者的多元充电需求。该系列采用了与特斯拉和中国新能源汽车同等级别的车规级磷酸铁锂电芯，以及双向快充和主动均衡技术，确保了移动电源的高效和安全，彻底改变了轻户外充电的体验，为全场景充电需求树立了新的行业标准，开启了罗马仕的拎电时代。

2024年1月18日-19日，由FastMoss主办的第三届全球短视频直播大会暨生态展览会（简称FGVCon）在深圳会展中心举行，罗马仕CMO姚楠应邀出席，并在现场分享“充电小刚需全球大生意”的出海故事，从品牌出海角度讲述了从0到1的品牌出海历程和心得。4月，维卓联合Meta携手罗马仕等企业，举办了一场专属于DTC出海品牌的分享会；4月18日，创益通召开业绩说明会，表示和罗马仕等企业建立了稳固的合作关系。6月17日-6月18日，GTC2024全球流量大会（深圳市）开幕，罗马仕的首席营销官姚楠受邀出席盛会，并在大会上发表了题为《揭秘深受海外用户喜爱品牌的出海之路》的演讲。7月19日，罗马仕开启“罗马仕全球品牌升级暨新品发布会”，从全场景的需求出发展示其充电行业的生态布局，并携手华硕、科大讯飞、中国电信集团、台铃等9家品牌发布联合海报。9月，在德国柏林国际电子消费品展览会（IFA2024）现场，罗马仕携磁吸移动电源系列、数显移动电源系列、轻户外产品拎电移动电源系列、户外便携储能RX1000系列等产品亮相。12月27日，在2024小米“人车家全生态”合作伙伴大会上，罗马仕等合作充电宝亮相，支持小米澎湃秒充。同年，罗马仕成立了Future Lab实验室，专注于开发充电技术，孵化技术的多LiveApp，并推出了“体积最小”小布丁充电宝系列，包括小布丁、小布丁cool宝等产品，应用了L-C双向充电技术。

2025年4月，罗马仕推出无规共聚聚丙烯20S移动电源，配备20000毫安时容量电芯，支持小米55W澎湃秒充，30分钟充满约64%。4月25日至28日，第33届深圳国际礼品展在深圳国际会展中心（宝安新馆）启幕，罗马仕以“全场景充电解决方案”为主题亮相，展出覆盖日常出行、商务办公、户外活动等多个场景的充电解决方案。

2025年6月，罗马仕移动电源品牌的3C认证证书被暂停。2025年7月，罗马仕关联公司深圳市罗马仕科技有限公司发生工商变更，雷社杏卸任法定代表人、董事、经理，由雷杏容接任。7月，罗马仕京东集团、淘宝和拼多多的官方旗舰店已关闭，其中京东平台仅剩下京东自营店。7月15日，有网友注意到罗马仕天猫旗舰店已重新开放，店铺已上架多款产品。

2025年8月，深圳罗马仕科技有限公司招聘工业设计顾问岗位。

重生计划

2026年1月4日，曾陷入充电宝“自燃”“爆炸”风波的罗马仕已在内部启动名为 “重生计划”的重组方案，相关立项工作于2026年1月正式落地。按照规划，本次罗马仕力争在2026年第一季度完成资金引入与重组工作，同步重新获取新3C认证，全面恢复产品销售体系。

2026年1月5日，罗马仕某电子商务平台旗舰店客服表示，公司基于现阶段经营策略调整的需要，决定对部分部门延长停工状态，在此期间，客服及售后团队始终保持正常运作。

品牌治理

所属企业

罗马仕品牌隶属于深圳罗马仕科技有限公司。深圳市罗马仕科技有限公司（Shenzhen Romoss Technology Co.,Ltd.），是一家主要从事零售业的有限责任公司。经营范围为国内贸易；经营进出口业务；服装的设计及销售；计算机软件、信息系统软件的开发、销售；信息系统设计、集成、运行维护；信息技术咨询；集成电路设计、研发。(以上法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外,限制的项目须取得许可后方可经营)汽车零配件批发；汽车零配件零售；汽车装饰用品销售；供应链管理服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）电子产品的研发、设计、制造与销售，电子产品配件及原材料的销售。仪器仪表的研发、生产、销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）。公司成立于2012年3月13日，总部位于深圳市南山区西丽街道西丽社区打石一路深圳国际创新谷七栋（万科云城三期C区九栋）B座1601房，法定代表人、经理为雷社杏。

主要人员

参考资料

品牌业务

罗马仕始终专注于充电领域，经过行业深耕与发展，成功布局了移动电源、户外电源、数据充电线、电源适配器等9大产品线，拥有完全自主知识产权。罗马仕构建了涵盖“国内+海外”“线上+线下”的全球化营销网络布局，品牌产品年出货量达到5000万件以上，为数亿智能移动终端提供电量续航服务，是全球热销的移动电源品牌之一，并在东亚、东南亚、南非等地区销量遥遥领先同类品牌。

品牌产品

注：该章节收录展示部分

移动电源

充电器

数据线

户外电源

充电枪

科研成果

罗马仕依托专注实验室的研发实力。

一线三充技术：通过单根Lightning至Type-C线缆，支持iOS、Android设备及充电宝的快速充电，简化用户的充电装备。已成功应用于罗马仕磁吸/环保系列移动电源等产品，如磁吸小雪糕、小布丁、 mini 能量棒等。

苹果公司双向可逆技术：接口可调转拔插的L+C头数据线，兼容iOS和Android设备，提升用户体验。已成功应用于罗马仕快充充电器套装产品，如 COOL电氮化镓快充套装系列。

十大安全技术保障：ROMOSS Fit Charge 智慧快充技术，通过内置的ntc温度传感器和智能芯片，实现双重温度控制，实时监控充电过程中的温度变化、提供过流保护、过充保护、过压保护等十重安全防护，不仅确保了低温快充，还为充电设备提供了全面的安全保障。

知识产权

截至2026年1月，中国累计获得318项专利，其中中国发明专利11项，实用新型专利120项，外观设计专利187项，国际发明专利4项，欧盟外观设计专利1项，PCT20项。特别是在移动电源充电技术创新方面，罗马仕的“一线三充”“并机并容”和“L to C双向可逆”等多项独家专利技术处于行业领先地位。

经营状况

品牌创立之初就凭借SENSE系列充电宝登顶“淘宝移动电源品类榜”，用大容量和高品质在移动电源掀起的大潮中迅速占据一席之地，至今已销售超过2000万台。在第一个十年的发展中，罗马仕始终保持强劲的势头，中国市场一直处于领先，获得线上市场占有率排名第一、连续10年天猫双十一移动电源品类销量第一、连续3年全网3C数码配件类第一等诸多佳绩，是当之无愧的充电TOP品牌。罗马仕早在2015年就开始布局全球市场，覆盖80余个国家和地区，累计用户量已超1亿，并与超过90家全球大品牌达成战略合作，包括麦德龙超市、惠普、三星电子、中国移动通信集团等。其中，仅在菲律宾一地就凭借容量、安全、功能性和高品质的优势斩获2个亿的销售额。罗马仕已经成为全球领先的充电品牌。截至2025年7月，罗马仕虽未正式破产，但停工停产、工资停发、业务瘫痪等事实反映其深陷现金流断裂危机。品牌公信力已瓦解，未来或需“换壳重生”（类似三鹿模式）。

品牌文化

参考资料

社会责任

2020年4月7日，罗马仕向全球包括东南亚、中东、欧洲、非洲等多个国家和地区捐赠了5万只医用口罩，帮助海外合作伙伴共克时艰，为抗击疫情作出一份贡献。

2024年2月，罗马仕开展了一场“原来是你”新春企划活动，通过“春节守护行动”，探访了春节期间仍坚守岗位的运输业工作者、外卖配送员、快递员以及清洁工等群体，关注他们的生活和工作状况，并提供了实际帮助，并呼吁社会更多的人关注这些坚守岗位每一刻的平凡英雄们。

2024年9月，随着深圳市舰缓缓驶入蛇口邮轮母港码头，在活动现场，罗马仕精心准备了一批高质量的移动电源产品捐赠给深圳舰的官兵们，以感谢他们常年驻守海上守护着国家海疆的安宁与和平。

获得荣誉

注：收录展示部分

相关事件

充电爆炸

2019年四月起，微博平台建立了一个话题，名为“罗马仕充电爆炸”，截至2019年11月，平台已经累积了1.7万个讨论，其中不少微博网友分享了自己充电宝自燃、鼓包的经历。2019年7月1日至11月，深圳市市场监督管理局南山监管局举报投诉系统收到关于罗马仕生产的充电宝消费投诉共35宗，其中涉及充电口起火2宗，爆燃3宗。2019年10月30日凌晨4点，广东佛山读书的大三学生在睡觉时，放在桌子上的罗马仕充电宝无故自燃，学生因此被烫醒，床铺、蚊帐等用品也因此被烧损。同年，罗马仕按照《缺陷消费品召回管理办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。根据公告，罗马仕自即日起召回3792部OM10型号移动电源(白色1万毫安圆形显示屏)，这批移动电源因为组装过程中的品控缺陷，导致存在极端情况下自燃的风险。

被多所高校禁用

2025年6月，“多所高校禁用罗马仕充电宝”事件引发广泛关注，据媒体报道，有多所北京高校学生发帖称保卫处下发通知：“接上级主管部门提醒，近期发现20000毫安的罗马仕牌充电器在充电时，相较其他品牌型号充电器，更容易发生爆炸现象。如持有使用，建议立即舍弃，以防发生危险。”2025年6月13日，北京联合大学学生处工作人员称，学校近期有同学发生过该品牌型号充电宝自爆自燃事件，这款自燃的概率比较高，119消防部门也给学校发过提醒建议，中国传媒大学那边也有一起该品牌同型号充电宝自燃案例，处理时需扔到有害垃圾桶里。北京工业大学耿丹学院保卫处工作人员称，是接到市教委的安全提醒，市教委肯定是全北京高校都下发了。北京市教育委员会工作人员称，高校有自主管理权限，北京市教育委员会规定不会具体到充电宝或者插销的类型，一般都是学校这边的校规或者安全管理规定。

2025年6月14日，罗马仕发布公开声明：对于近期“北京多所高校禁用罗马仕充电宝”事件的讨论，罗马仕就给师生及公众带来的困扰致以诚挚歉意，在此郑重承诺：任何经权威机构鉴定存在缺陷的罗马仕产品，将依法承担全部责任。罗马仕高度重视此事，并第一时间展开核查，与北京市教育委员会等相关部门取得沟通，截至到公告发布，并未收到北京市教育委员会的风险通告。相关信息在传播过程中存在偏差，导致公众产生误解。

飞机上自燃

2025年3月20日，由香港航空运营、注册号为B-LPC的空中客车A320飞机在中国航线上发生严重事故。在飞行途中，飞机的头顶客舱内发生电池充电器起火事件，随后飞机进行了紧急降落。根据中国有关部门的通知所获得的初步数据，在飞行巡航阶段，乘客随身携带的行李箱中的一个充电宝在头顶客舱区域突然起火。机组人员立即采取灭火措施，成功扑灭了火情。经确认，此次事故是由充电宝的热失控引起的，该充电宝已被证实为罗马仕品牌的设备，额定容量为20000毫安时，是允许携带在机上的物品。机组人员决定把飞机改飞至最近的福州长乐国际机场，飞机最终安全着陆。

爆炸事故

2025年6月17日，一名网友在社交平台发视频反映，前不久去日本旅游期间，给充电宝充电，清早突然发生爆炸，事后赔偿了民宿老板8000元。该网友透露，充电宝是2025年3月购买的罗马仕充电宝，但并非从官方旗舰店购买，不知该如何理赔。网友王先生说，出事了他找到商家，发现商家已经把商品下架，私信商家客服也没有回复。王先生认为，自己碰到了无良商家，也没想着找罗马仕厂家索赔，只想着花钱买个教训。

2025年6月19日，南都湾财社记者致电罗马仕官方，官方客服回应称现阶段公司暂不方便接受采访，以官方公告为准。记者通过官方邮件尝试联系罗马仕品牌部，截至发稿前未得到回应；官方旗舰店客服则表示，店铺所有产品均有正品保障。6月19日，深圳市市场监管局方面表示，罗马仕公司根据对3款移动电源的技术调查分析，确认存在产品缺陷，已启动召回。

2025年6月20日，国家市场监督管理总局全国认证认可信息公共服务平台显示，深圳罗马仕科技有限公司及相关公司的快充移动电源3C认证被大批撤销，证书状态显示“暂停”，剩余3C认证基本都与充电器和插座相关，仅剩江门罗马仕科技有限公司一项“快充移动电源”的证书状态仍为“有效”。此外，在罗马仕官方抖音旗舰店，已经无法在上架商品中搜索到充电宝，只剩下充电插头和配线。官方旗舰店的客服回应澎湃新闻记者称，充电宝“在备货中”。在整个抖音商城内，仅有少数第三方商家还在销售罗马仕充电宝。而在京东集团和淘宝的罗马仕旗舰店中，充电宝产品仍在正常销售。

2025年6月，有多位网友反映称，“带罗马仕、ANKER充电宝在机场安检被拦截。”6月24日，记者联系了北京、上海市、广州、深圳、武汉、成都市、长沙市等地机场，其中多个机场明确禁止携带罗马仕、安克召回型号及批次的充电宝，部分机场虽未禁止涉事品牌充电宝，但称“不建议旅客携带”，还有的机场表示，“需搭乘的航司开具放行单。”

2025年6月16日，深圳罗马仕科技有限公司发布消息称，按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，向深圳市市场监督管理局报告了召回计划，自即日起，召回2023年6月5日-2024年7月31日期间制造的部分罗马仕ROMOSS牌移动电源，三款产品共计491745台。罗马仕表示，该次召回的移动电源产品，由于部分电芯原材料来料原因，极少数产品在使用过程中可能存在过热现象，在极端场景下可能产生燃烧风险，存在安全隐患。可不少购买了这两个品牌充电宝的消费者反馈，在召回充电宝寄出的过程中，遇到快递公司拒绝收件。27日，该话题一度登上微博热搜。

充电宝业务已暂停

2025年6月28日，一位罗马仕内部员工向蓝鲸科技证实，虽然公司是“召回部分产品”，但是实际上整个充电宝业务已暂停。当前，业务团队正全力应对大规模的产品召回，“无暇顾及客户接待”。尽管其他业务线仍在运转，但对于充电宝何时能恢复出货，该员工坦言：“只有召回结束才可能重启”，目前尚无明确时间表。此外，市场有消息称，安普瑞斯外包给江西省某代工厂的部分电芯批次，在代工过程中涉嫌违规替换了电池内部关键材料，安普瑞斯人员告诉蓝鲸科技记者，这是代工厂在原料上自行其是，公司并不知情。危机爆发后，监管反应迅速。罗马仕充电宝产品的国家强制性产品认证（3C认证）被强制暂停。这一决定直接导致其所有相关产品被各大线上平台全线下架。孔杰估算，仅此一项，公司每月的营收损失或高达1亿-2亿元。

充电宝3C认证争议

2025年6月29日，罗马仕回应称：你都用回本了#热搜里的用户是无理取闹了，2024年前的充电宝都没有3C认证，没有3C认证不代表质量有问题，只是现在机场一刀切的问题。你以没有3C认证要求退款就是无理取闹。

客服回应消费者欲退非召回批次充电宝

2025年6月，有消费者称，因自己在电子商务平台购买的罗马仕充电宝无3C认证、存在安全隐患（非召回批次）要求退货，罗马仕客服回应称：“您109元购买的充电宝用了一年半，相当于每天0.29元，租共享充电宝半小时的钱够用十天，您都用回本了。”6月29日，该言论被指回避产品安全责任且态度傲慢，引发广泛争议。该客服强调，仅对2023年6月—2024年7月生产的特定三款型号（PAC20-272、PAC20-392、PLT20A-152）召回，共涉及49万台；非召回批次产品“合法合规不退货”，建议用户通过市场监管部门鉴定。

否认“倒闭”传言

2025年7月3日晚，据界面新闻报道称，罗马仕内部已经陆续通知员工全面停工停产，此后“罗马仕倒闭”的传言冲上多个平台热搜。当晚11时50分许，罗马仕官方微博发布消息称：“没有倒闭，感谢关心。定将努力解决所有朋友、用户及合作伙伴的一切问题。”7月3日晚，封面新闻记者从罗马仕位于深圳的办公地点处了解到，当日工作时段罗马仕的工作人员有正常出入。7月4日上午，经视直播记者搜索发现，罗马仕在淘宝和京东商城的旗舰店已将充电宝全部下架。当记者咨询客服时，客服机器人回复称，店铺的移动电源产品正在接受市场监管部门的全面排查，部分批次产品已主动发起召回计划，因此暂时下架处理。

罗马仕淘宝店余额不足

2025年7月，多名顾客退货罗马仕淘宝店余额不足，淘客服回应称正在催缴保证金。

全面停工停产工资只发到6月份

2025年7月3日，多名罗马仕员工向界面新闻记者证实，受充电宝召回事件影响，罗马仕经营陷入困境，自7月1号开始，罗马仕内部已经陆续通知员工全面停工停产，正式公告还没出，员工工资只发到6月份。

盐水泡充电宝真能秒退全款

2025年7月4日消息，盐水浸泡充电宝并非“秒退”捷径，需严格按步骤操作且退款仍需等待审核。专家警告：破损电池遇盐水可能爆炸，释放有毒气体。罗马仕资金链断裂致退款延迟，建议优先选择安全寄回或平台介入维权。

经销商被迫卖充电线

2025年7月消息，记者从一位罗马仕产品的经销商处了解到，罗马仕深陷“召回事件”以来，其手上价值百余万罗马仕充电宝产品全部滞销，“罗马仕公司开始不给退货，打二折也无人接手。”经过多位经销商和罗马仕公司谈判，取得的方案为，分批将充电宝置换成充电线和充电头，“卖掉了才给继续换，卖得越多，置换得越多。”

无害化处理后仅补偿5元

2025年6月18日，罗马仕宣布召回近50万台移动电源，而多家快递公司拒绝接收召回批次充电宝，罗马仕方面则告诉消费者自行进行无害化处理后，可登记退款。7月4日，中国新闻周刊报道，近期有多名消费者反映，他们按照罗马仕客服建议，对充电宝进行无害化处理后，却被告知不能退款，只能补偿5元，令其无法接受。

企业停工

2025年7月6日凌晨1点多，罗马仕正式发布停工停产放假通知。通知称，随着市场环境的不断变化和公司业务的发展需要，经公司股东会研究决定，近段时间公司停工停产。停工时间为自2025年7月7日起持续6个月。除召回相关员工外，其余员工停工停产。员工表示，上周他们仍然正常上班，而接到通知后， “感觉之前连续加班20多天后就被抛弃了，公司没解决员工的加班假和年假”。员工告诉记者，下周一会去和公司协商。

罗马仕道歉

2025年7月6日消息，近期，罗马仕、ANKER等充电宝品牌相继召回多款产品。罗马仕召回2023年6月5日到2024年7月31日期间制造的三个型号充电宝，共22个批次共计491745台。罗马仕科技有限公司品牌负责人表示：“对这次事件给消费者带来的损失表示深刻的歉意，我们所有有问题的产品，我们尽量开通所有的召回渠道，去帮助消费者顺利地去把这些产品召回回来”。

产品召回

截至2025年7月3日，罗马仕确认符合召回条件的产品330807件，已收到退货或无害化处理产品79891件。7月，罗马仕服务号上出现“退款进度”的查询入口。社交媒体上，不少购买了召回型号及批次的消费者分享了自己退款进度。一名在淘宝平台购买罗马仕充电宝的消费者表示，自己将充电宝退回，退款进度查询页面显示申请时间为7月5日，退款申请已通过审核，进入处理流程，当前位于177124位，预计需要15-30个工作日到账。7月15日，罗马仕发布最新声明，产品召回及售后服务系统按计划持续运转。同时罗马仕进行了战略调整，公司运营团队主要成员在岗，将所有可用资源优先投入到用户权益保障中。

截至2025年9月，罗马仕公司累计召回充电宝16.7万件（占召回总量的34.1%），退款金额2283.7万元。

发布停工停产通知

2025年，近段时间，因充电宝召回问题，罗马仕陷入争议中。7月6日早，有媒体报道深圳罗马仕科技有限公司深夜发布停工停产通知，停工6个月。通知内容为：“随着市场环境的不断变化和公司业务的发展需要，经公司股东会研究决定，近段时间公司停工停产。停工时间为自2025年7月7日起持续6个月。需延长或提前结束期限的，公司另行通知。除召回相关员工外，其余员工停工停产。员工停工停产首月公司按照约定的标准正常支付员工工资，次月起依据当地最低工资标准的百分之八十支付劳动者生活费。生活费按时发放，直至公司复工、复产或依法与员工解除/终止劳动关系之日止。员工停工停产期间的社保公积金，公司依照当地最低工资标准进行缴纳。”有知情人告诉极目新闻记者，江门罗马仕科技有限公司也停工了。6日该公司发布了《关于停工停产期间员工私人物品领取安排通知》，称7日按部门分批次组织领取。记者查询企查查发现，江门罗马仕科技有限公司成立于2019年，是深圳罗马仕科技有限公司全资控股的有限责任公司。

官方旗舰店关闭

2025年7月7日，各大电子商务平台显示，罗马仕天猫、淘宝、拼多多等官方旗舰店已关闭，其中京东平台仅剩下京东自营店，抖音旗舰店还未关闭。截至7月14日，罗马仕电商平台自营店铺上的充电宝产品全部下架，仅有充电器和数据线在售。

高管被指退群

2025年7月7日，罗马仕深圳总部聚集大批员工，现场打包物品互相倾诉。据员工透露，“从4月份开始，罗马仕雷桂强、雷灿锋、雷桂斌、李秋华、雷灿伙五位主要负责人就已经全部退出钉钉群了，企业钉钉也查不到他们任何信息，已经几个月没露面了”。有员工称，本想借领取物品机会与负责人沟通未发产假工资、6月工资、加班费、年终奖等问题，但未见到任何"话事人"，连中层都已加入维权队伍。

非召回型号充电宝发生爆炸

2025年7月7日，网友发布办公室监控画面称，一罗马仕充电宝突发爆炸。目击者称充电宝是同事去年买的，不是召回型号，“充电时突然有响声，起火后烟很大。”他表示，自己有一个3年前买的罗马仕充电宝，也不在召回型号里，“之前没想到事情会发生在自己身边，遇到后马上就扔了，不敢用了。”

公司主要负责人音信杳无

罗马仕员工透露，“从2025年4月份开始，罗马仕雷桂强、雷灿锋、雷桂斌、李秋华、雷灿伙五位主要负责人就已经全部退出钉钉群了，企业钉钉也查不到他们任何信息，已经几个月没露面了”。多位罗马仕员工告诉记者，面对此次的危机，他们一直没有看到老板现身。目前，很多员工都离开了。此前，有消息说，老板等管理层已离开内地，但具体情况不得而知。据马来西亚《星洲日报》报道，罗马仕公司5名核心老板据称已“潜逃”马来西亚。相应报道同时引用罗马仕公司某匿名员工消息，称这5名核心老板在事发后便“失联”，他们“根本就是把罗马仕当提款机，在香港买楼买车，一出事就不见人影”。

充电起火

2025年7月13日，潮州市，一女子家中，正在充电的罗马仕充电宝突发起火，睡梦中的女子被声响惊醒。据悉，该充电宝购买时候属于该品牌此前公布的召回批次。事故造成一张床及床垫、部分被子烧毁，衣柜和墙面被熏黑，损失近3000元，女子家人在处置时被轻微烫伤。罗马仕官方客服及售后，已联系当事人协商赔偿事宜。2026年1月8日，一位正在泰国普吉岛旅游的女游客告诉上游新闻记者，自己在酒店休息时，买了一年多的罗马仕充电宝在当天凌晨充电时突然爆炸起火，导致自己的物品和酒店设施受损，已经联系了罗马仕方面要求赔偿。

运营调整

2025年7 月 15 日，罗马仕刚刚发表声明称，为了更长远的未来，面对此次运营挑战，罗马仕进行了战略调整，公司运营团队主要成员在岗，将所有可用资源优先投入到用户权益保障中。公司已通过微信服务号「ROMOSS 罗马仕」开通高效召回通道 (点击菜单【召回服务】)。无论申请提交或进度查询，用户可随时联系。罗马仕承诺：本次召回服务长期有效；每一份申请都得到认真处理；绝不因时间或地域差异影响服务品质。

高层消失

2025年7月21日，自媒体账号“知危”对罗马仕深圳总部进行了探访，称公司仅剩20多人在岗，以及剩余的5000万库存。员工透露，公司高层已“消失”，法人三个月内三次变更。

自燃起火

2025年7月22日，上海市一男子装裤兜里的罗马仕充电宝突然自燃起火，瞬间将裤子口袋烧穿，并造成腿部皮肤三级烧伤。据男子朋友王女士称，当时充电宝自燃后，火势特别大很快就将裤兜烧穿，从裤腿里面掉到地上，皮肤烧伤位置从裤兜部位一直伤到膝盖，而在送院救治后医生表示左大腿前面白色部分属于三级烧伤，部分位置需要进行植皮手术，事发后已经联系罗马仕充电宝客服，对方称24小时内给反馈。7月23日，该男子向记者发来了涉事充电宝的购物单，是2024年10月买的，不满一年，且不是召回的批次。记者拨打罗马仕全国服务热线，语音提醒咨询处于繁忙状态，始终无人工接听。7月23日，上海市黄浦区市场监督管理局工作人员表示，需联系购入该充电宝属地市监局调查处理，事故原因是否与天气或产品本身有关，还需要进一步鉴定调查。

库存产品面临销毁

市场流传罗马仕已进入破产程序。罗马仕员工对该媒体表示，“中华人民共和国国庆节前应该会有结果 —— 由于证书暂停不得超过三个月，若2025年9月底仍未恢复，所有库存产品都销毁。”报道中，该人士还表示：“如果届时无法恢复生产和售卖产品，最终要么注销，要么走向破产。”

罗马仕深圳公司重启招聘

深圳罗马仕科技有限公司有一个名称为“礼品渠道销售”的岗位在2025年8月9日发布招聘需求。其中，其月薪为1.2万至3万元，岗位职责包括负责公司产品在所在区域内礼品渠道，如礼品公司、银行、航空、保险、石油石化、政企事业单位等的销售，完成部门销售指标；制定礼品市场开发方案，针对客户群体，优化产品结构，满足特定需求，完成销售目标等。该岗位要求应聘人员具有3年以上礼品销售经验，有3C配件渠道、小家电等行业相关经验。值得注意的是，在猎聘网有一个岗位名称为工业设计顾问的岗位仍在招聘，负责招聘的相关负责人于18小时前登陆过该招聘网站。对此，在罗马仕工作了十年的前礼品渠道经理刘峰直言“这种猜测有点扯”。他解释道，该岗位的核心职责是向礼品公司、银行、航空、保险等政企单位销售产品，并强调：“以罗马仕目前的状况，根本不可能向这类客户销售出去。”刘峰进一步透露，这个岗位其实已招聘很久，但老板一直没找到合适人选。他认为，近期更新招聘信息的行为“完全是乱来”，不过据他了解，该岗位招聘现已撤下。8月14日，记者在猎聘网搜索，未发现两个职位的招聘内容，就连深圳罗马仕科技有限公司也在猎聘、智联招聘等招聘平台上“查无此司”。随后，记者尝试拨打罗马仕公司电话，但无人接听。猎聘网客服工作人员表示，搜不到可能是因为该公司目前没有正在招聘的岗位。

新款罗马仕“持证上岗”

实地走访了线下多个商圈、数码商城、街边小店，对在售充电宝和共享充电宝的新规执行情况进行了抽样调查。在一家大型数码商城，对十余家数码配件店铺进行了调查，发现所有在售充电宝产品均已完成3C认证。值得注意的是，曾因安全事故引发关注的品牌“罗马仕”仍有新款在售。有商家告诉记者：“虽然罗马仕之前出过事，但这是最新款产品，有3C认证和登机许可标志，能带上飞机。”根据调查情况来看，新规实施首日，线上线下充电宝市场整体执行情况良好，3C认证标识已成为产品标配。曾出现安全问题的罗马仕等品牌也通过认证重新进入市场。可以看到的是，3C认证新规正在推动充电宝行业向更规范、更安全的方向发展。

回应是否追赔供应商

2025年9月5日，罗马仕电子商务平台的旗舰店已恢复营业，有数据线和充电器在售。曾排队17万名的退款订单，已前进至2884位。客服表示，产品入库后或无害化处理后核实无误预计15-30个工作日内进行退款，退款进度可通过服务号查询。关于电芯选型等细节，由于涉及产品核心技术和企业内部信息，暂时无法公开更多信息。关于是否追赔涉事供应商，客服说：“这个是我们内部事情。”

罗马仕大批3C证书被撤销

2025年9月，深圳罗马仕科技有限公司多个快充移动电源强制性产品认证证书(3C证书)状态变更为“撤销”。在被曝已进入破产程序后，罗马仕员工向媒体表示，“中华人民共和国国庆节前应该会有结果——由于证书暂停不得超过三个月，若9月底仍未恢复，所有库存产品都销毁。”该人士还表示，“如果届时无法恢复生产和售卖产品，最终要么注销，要么走向破产。”

虚假宣传

2025年12月11日，深圳市市场监督管理局行政处罚公示信息显示，深圳罗马仕科技有限公司因违反强制认证规定、虚假宣传案，被深圳市市场监督管理局南山监管局没收违法所得1.2万余元、罚款123万元，合计超124万元。

违反强制性认证规定及虚假宣传

2026年1月27日，从国家市场监督管理总局召开的2025年综合整治“内卷式”竞争十大重大案件发布会上了解到，全国市场监管部门共查处充电宝相关违法案件1169件。其中，深圳罗马仕科技有限公司违反强制性认证规定及虚假宣传较为典型。深圳罗马仕科技有限公司在未取得相关型号充电宝强制性认证证书情况下，擅自委托生产和销售充电宝产品，同时，在明知部分充电宝电芯容量衰减，实际电池容量已达不到10000mAh时，仍在产品显著位置进行虚假标注。该公司上述行为违反了《中华人民共和国产品质量认证管理条例》《强制性认证产品管理规定》以及《中华人民共和国反不正当竞争法》相关规定，属地市场监管部门依法对该公司作出行政处罚。调查发现，罗马仕公司为压缩生产成本，未经强制性认证即从事生产销售活动，质量投入不足，源头质量管控流于形式。同时，企业法律意识、质量安全意识淡薄，弄虚作假、夸大宣传，漠视消费者合法权益，反映出企业质量管控不严、主体责任落实不力的突出问题，一定程度上也反映出行业存在的重销量、轻质量以及低质低价“内卷式”竞争的问题。

参考资料 >

深圳罗马仕科技有限公司.深圳罗马仕科技有限公司.2026-01-27

联系天眼查.天眼查.2026-01-27

移动电源.官网.2026-01-27

百度安全验证.百度安全验证.2026-01-27

拆解罗马仕品牌出海之道，CMO姚楠首次公开分享.百家号.2026-01-27

罗马仕充电宝的崛起与危机.百家号.2026-01-27

停工！关店！有人称退款排到17万多位.百家号.2026-01-27

发展历程.官网.2026-01-27

罗马仕成首家移动电源达标企业已通过赛西新国标认证.百家号.2026-01-27

罗马仕紧急召回近50万台移动电源，此前被北京多所高校禁用.百家号.2026-01-27

宏光照明(06908.HK)与深圳罗马仕科技及北京鸿智电通科技订立战略合作协议.百家号.2026-01-27